AS. Anwar Sepúlveda
Aviso de Privacidad

Diagnóstico Express · diagnostico.anwarsepulveda.com

Última actualización: 25 de septiembre de 2026 · versión 2.4

1 · Quién es responsable de tus datos

Grupo Empresarial Alpha-Higgs S.A. de C.V. (que opera comercialmente como Voltoch y como OptimizAds), con domicilio en Jordan 1512, Col. Mitras Centro, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64460, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales.

Este aviso aplica al Diagnóstico Express, la herramienta gratuita publicada en diagnostico.anwarsepulveda.com. Para la plataforma Atribuye aplica un aviso distinto, disponible en atribuye.com/privacy.

Contacto para cualquier tema de privacidad: hola@atribuye.com.

2 · Qué datos recabamos

Los recabamos directamente de ti cuando llenas el formulario y contestas el diagnóstico:

CategoríaDatos
Identificación y contactoHoy: únicamente tu nombre y tu correo electrónico. El formulario no pide ningún otro dato de contacto.
Información de tu negocioTus respuestas a las 15 preguntas del diagnóstico (10 obligatorias y 5 opcionales): inversión mensual en anuncios, cómo manejas campañas, equipo de ventas, qué métricas mides, automatización, estabilidad de ventas, oferta, cliente ideal, tiempo de respuesta, creatividades, giro, modelo de venta, costo percibido por contacto, tu principal traba y cuántos anuncios y campañas traes prendidos.
Datos técnicos y de origenDirección IP, tipo de navegador y dispositivo, fecha y hora, la página o anuncio desde donde llegaste (parámetros UTM y referente) e identificadores de cookies de Meta (_fbp y _fbc) y de Microsoft Clarity (_clck y _clsk).
Cómo usas la páginaClics, desplazamiento, movimiento del cursor y el recorrido que sigues dentro del sitio, registrados por Microsoft Clarity para entender qué se entiende y qué no. Clarity enmascara lo que escribes: tu nombre, tu correo y tu teléfono no quedan grabados.

No recabamos datos personales sensibles. No pedimos datos de salud, origen étnico, creencias, afiliación sindical ni preferencias sexuales. Si nos los envías por tu cuenta en un mensaje libre, los eliminaremos.

Sobre el rango de inversión. Una de las quince preguntas te pide el rango que tu negocio invierte al mes en anuncios. Es uno de los diez insumos con los que se calcula tu etapa. Si operas como persona física, ese dato puede considerarse financiero: por eso lo usamos únicamente para generar tu diagnóstico y nunca se comparte con plataformas de publicidad.

Si más adelante te pedimos tu WhatsApp

Hoy no lo pedimos. Cuando el formulario lo incluya, este es el trato que aplicará, y lo verás señalado en el formulario mismo:

Agregar ese campo cuenta como un cambio sustancial a este aviso y te lo notificaremos conforme al punto 9.

3 · Para qué los usamos

Finalidades primarias (necesarias para darte el servicio)

Estas finalidades no requieren tu consentimiento adicional: sin ellas no podríamos entregarte el diagnóstico.

Finalidades secundarias (opcionales, solo con tu consentimiento)

Puedes decir que no y aun así usar el diagnóstico completo. Si no aceptas las finalidades secundarias, recibes exactamente el mismo diagnóstico y el mismo mapa por correo. Lo único que no hacemos es usar tus datos para publicidad.

Cómo negarte: escríbenos a hola@atribuye.com con el asunto Finalidades secundarias. Puedes hacerlo antes de contestar el diagnóstico o en cualquier momento después, y dejamos de usar tus datos para publicidad.

Si no nos manifiestas tu negativa, entendemos que consientes las finalidades secundarias. Negarte no es motivo para negarte el servicio ni para darte un diagnóstico distinto.

4 · Con quién los compartimos

Hay dos figuras distintas y conviene separarlas. Los primeros cinco son proveedores que tratan datos por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones. Meta no: Meta usa los datos también para fines propios, así que es una transferencia a un tercero y por eso te pedimos tu consentimiento para ella.

QuiénPara quéQué recibe
Google (Sheets)Guardar tus respuestasTodos los datos del punto 2
Make.comMover la información entre sistemasTodos los datos del punto 2
HighLevel / LeadConnectorCRM y envío de tu correoNombre, correo y enlace de resultados
GitHub PagesHospedaje del sitioDatos técnicos de navegación
Microsoft (Clarity)Mapas de calor y grabación de la sesión para mejorar la páginaDatos técnicos de navegación y cómo usas la página. No recibe lo que escribes (queda enmascarado)
Meta Platforms
transferencia a un tercero
Medir y mejorar nuestra publicidad (salvo que nos hayas manifestado tu negativa a las finalidades secundarias)Identificadores cifrados con SHA-256, los identificadores de cookie _fbp y _fbc, tu dirección IP y navegador, tu etapa (un número del 1 al 4) y si, por tus respuestas, tu negocio califica para una revisión de cuenta (sí o no).

Lo que Meta NO recibe: tu correo ni tu teléfono en claro, tu rango de inversión, tus áreas débiles, ni ninguna de tus quince respuestas

Algunos de estos proveedores están fuera de México. En esos casos exigimos que mantengan medidas de protección equivalentes a las de este aviso. No vendemos tus datos a nadie.

5 · Cuánto tiempo los conservamos

DatoPlazo
Contacto y respuestas del diagnósticoMientras exista relación con nosotros y hasta 24 meses después del último contacto
Registros técnicos (IP, navegador)90 días
Identificadores compartidos con Meta (si diste consentimiento)Conforme a los plazos de Meta; puedes pedir su eliminación con nosotros
Solicitudes de derechos ARCO5 años, como constancia de que las atendimos

6 · Tus derechos ARCO

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos cuando consideres que no se requieren, y oponerte a su tratamiento para fines específicos. También puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Escríbenos a hola@atribuye.com con el asunto Derechos ARCO e incluye: tu nombre, el correo con el que contestaste el diagnóstico, qué derecho quieres ejercer y una identificación oficial para acreditar que eres tú.

Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo hacemos efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes.

El área designada para atender estas solicitudes es la Dirección de Datos Personales de Grupo Empresarial Alpha-Higgs S.A. de C.V., en el domicilio y correo señalados en el punto 1.

7 · Cookies y tecnologías de rastreo

El sitio usa el píxel de Meta, que coloca las cookies _fbp y _fbc para reconocer desde qué anuncio llegaste y medir resultados.

También usamos Microsoft Clarity, que registra de forma anónima cómo se usa la página —clics, desplazamiento y recorrido— para entender qué se entiende y qué no. Clarity enmascara lo que escribes: tu nombre, tu correo y tu teléfono no quedan grabados. Coloca las cookies _clck y _clsk en tu navegador. Puedes leer cómo trata los datos en la declaración de privacidad de Microsoft.

No usamos cookies para perfilarte fuera de estos propósitos. Puedes bloquearlas desde la configuración de tu navegador o desde tus preferencias de anuncios de Meta. Bloquearlas no te impide usar el diagnóstico.

8 · Cómo los protegemos

El sitio corre sobre conexión cifrada (HTTPS). Los identificadores que se comparten con Meta viajan cifrados con SHA-256, un proceso de una sola dirección que no se puede revertir. El acceso a los sistemas donde viven tus datos está restringido y protegido con autenticación.

Ningún sistema es infalible. Si ocurriera una vulneración que afecte de forma significativa tus derechos, te lo notificaremos conforme a la ley.

9 · Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso. La versión vigente siempre estará publicada en esta dirección con su fecha de actualización. Si el cambio es sustancial y tenemos tu correo, te avisamos por ahí.

10 · Si algo no te parece

Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, que es la autoridad federal en la materia desde la desaparición del INAI y la entrada en vigor de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada el 20 de marzo de 2025.